Preguntas frecuentes

¿Es necesario hacer una reserva?
Sí, el viaje se agota muchas veces. Para evitar molestias, estrés y decepciones, le aconsejamos reservar con antelación para garantizar su reserva. Reservar toma menos de 2 minutos.

¿Cómo puedo comprar boletos?
Compre sus boletos en línea, o llámenos al (305) 260-6855. Después de la reserva, recibirá inmediatamente una confirmación por correo electrónico, que contiene su recibo e itinerario.

¿Tengo que imprimir mi recibo?
No, un recibo impreso no es necesario abordar el autobús. El conductor tendrá su apellido en la lista y lo estará esperando.

¿Qué pasa si tengo que cambiar la fecha o cancelar mi viaje?
Sabemos que los planes viajes cambian. Es por eso que usted puede cambiar o cancelar su reserva y obtener un reembolso completo, siempre y cuando nos notifique 48 horas antes de la salida programada de su tour.

¿Me recojen de mi hotel?
Sí, servicio gratuito de recogida está disponible desde los hoteles en Fort Lauderdale, Miami Beach, South Beach, Downtown Miami, y selectos hoteles cerca del Aeropuerto.

¿Puedo reservar el tour con mi hotel?
No. espacio es limitado, por lo tanto, no permitimos que los empleados del hotel para vender nuestros tours.

¿Dónde puedo estacionar mi coche?
El estacionamiento está disponible en Bayside Marketplace en Downtown Miami (401 Biscayne Blvd., Miami, FL 33132). La tarifa es de $ 15 por el día. Obtener direcciones

¿Puedo llevar equipaje en el autobús?
Sí, 1 pieza de equipaje, además de llevar un bolso de mano por persona. .

¿Cuán grande es el autobús?
El vehículo es un autobús de 60-pasajeros, aire acondicionado.

¿Cómo se asignan los asientos?
El lugar es basado por orden de aparición al autobús.

¿Hay Wi-Fi en el Autobús?
Sí, estamos encantados de ofrecer WiFi gratis. Debido a la naturaleza de la tecnología, no nos hacemos responsables por interrupciones del servicio que están fuera de nuestro control.

¿Cuánto tiempo se tarda en coche a Key West?
El trayecto dura aproximadamente 4 horas desde Miami.

¿Cuáles son algunos buenos artículos para llevar en el autobús?
Teléfono inteligente, Tablet PC, reproductor de MP3, libros, revistas, cámara, snacks, cortinas para dormir, y una almohada de viaje.

¿Veré el puente de la 7-Millas?
Si, cruzamos el puente de 7 millas en la milla 47.

¿Puedo tomar fotografías?
¡Por supuesto!

¿Puedo comer en el autobús?
Sí, puede llevar comida y bebidas con usted, pero por favor, no tire basura en el suelo. Deposite la basura en el cesto, en la parte delantera del autobús. No coloque la goma de mascar debajo del asiento y trate a nuestro autobús con cuidado.

¿Dónde dejar y recoger en Key West?
La parada de autobús se encuentra junto al Museo de Mel Fisher (200 Greene Street) en Old Key West. Las atracciones cercanas incluyen Duval Street, Mallory Square, Museo de naufragio, Custom House Museum, Casa Audubon, Harry Truman Little White House, y La casa de Ernest Hemingway. Ver Mapa

¿Cuánto tiempo libre tenemos en Key West?
Tendrá aproximadamente 6 horas.

¿A qué hora regresamos a Miami?
El autobús regresa aproximadamente a las 21:30 hs.

¿Puedo ir a Key West durante más de un día?
Sí, reserve un viaje a Key West de varios días, y permanezca por tantos días como desee

¿Puedo ir a Key West durante más de un día?
Sí, para viajes de varios días, vea el viaje por varios días.

Hábleme del viaje de Esnorkel
Después de llegar a Key West, empieza el viaje de buceo de superfecie a bordo de un catamarán. Se tarda aproximadamente 1 hora para llegar al sitio de buceo. Usted tendrá 1 hora de buceo antes de regresar al muelle. A bordo del catamarán recibirá instrucción de buceo profesional, equipo de esnorkel esterilizado, ducha de agua fresca, y bebidas sin alcohol, cerveza y vino. Trajes de neopreno están disponibles para alquiler, por un adicional de $ 10. Usted tendrá alrededor de 1,5 horas para explorar Key West, antes y después de bucear.

¿Puedo bucear incluso si no sé nadar?
Sí, se proporcionan chalecos salvavidas.

¿Qué tipo de ropa debo llevar?
Le recomendamos que use zapatos cómodos, traer lentes de sol y protector solar. También es una buena idea llevar una camisa de manga larga. Con el aire acondicionado en el autobús puede hacer frío. .

¿Ofrecen tarifas de grupo?
¡Sí! Para grupos de 5 personas o más, póngase en contacto con nosotros con los detalles de su grupo.

¿Qué idiomas se ofrecen?
El conductor y el guía habla Inglés y Español.

¿Debo llevar un paraguas?
Miami, Florida, es la 8 º ciudad más lluviosa en los EE.UU. Tener un paraguas en la mano es siempre recomendable, especialmente durante la temporada de lluvias (julio, agosto, septiembre). .

¿Cuál es su política de huracanes?
Si una tormenta tropical o un huracán amenaza con estropear sus vacaciones, nos comprometemos a renunciar a todos los gastos de cancelación y reembolsos seguras para los clientes con visitas prepagas.

¿Me puede decir acerca de Key West?
Famosa por su historia, esta isla tropical es el hogar de lugares tan emblemáticos como el punto más al sur de los Estados Unidos, el Museo Ernest Hemingway con los gatos de 6 dedos, Fort Zachary Taylor, y un cementerio fantasmagórico encima del suelo, por nombrar algunos. Ofreciendo más de hitos históricos, el Key West es también el hogar de lugares de interés como Museo de Mel Fisher, Sloppy Joe Bar y Margaritaville de Jimmy Buffet.

¿Necesitamos un coche?
Key West es una ciudad pequeña. Usted no necesitará un coche. La mayoría de los lugares de interés turístico, bares y restaurantes están a poca distancia. También se pueden alquilar bicicletas, carritos de golf y motos para desplazarse. Si usted está conduciendo, obedecer los límites de velocidad y prepararse para el estacionamiento puede ser difícil.

¿Cómo la gente se viste?
Key West es realmente casual. Un vestido para las señoras y pantalones cortos de color caqui para los hombres es algo cómodo para vestir. No hay clubes, con líneas largas y costosas entradas.

¿Hay playas en Key West?
Hay dos playas en Key West, la más popular se encuentra en Fort Zachary Taylor, en el extremo sur del parque. Pero entre tú y yo, las playas en Miami es mucho mejor. Ir a los cayos para explorar. Ir a Miami para la playa. Dicho esto, Key West es un gran destino de deportes acuáticos, así que llevar un traje de baño y protector solar, si se va a mojar.

Si tiene preguntas adicionales, por favor llame al (305) 260-6855 o haga clic en el botón de chat en la parte superior de la página.