Domande più frequenti

Mi preleverete al mio hotel?
Sì. Offriamo gratuitamente prelievi e rilasci da tutti gli hotels a South Beach, Miami Beach, e Downtown Miami. I prelievi iniziano alle 9.00 e finiscono alle 10.00. Se non vuoi usufruire del nostro servizio gratuito, puoi prendere il bus a Downtown Miami all'Holiday Inn Hotel (340 Biscayne Blvd.) alle 09.15. Ottieni indicazioni stradali

Posso prenotare un tour col mio hotel?
Molto probabilmente, no. Lo spazio è limitato perciò abbiamo solo 2 Hotel come partner. Sebbene non sia raccomandabile, prendiamo prenotazioni dell'ultimo minuto se è disponibile posto. Puoi chiamarci dal telefono del tuo hotel al 305-260-6855, ma il tuo hotel potrebbe non fare la prenotazione per te. Noi siamo disponibili dalle 08.30 alle 08.30, tutti i giorni. Non è necessaria una ricevuta stampata per prendere il bus.

Sto soggiornando vicino al Miami Airport.Come faccio a prendere il Tour?
Se soggiorni vicino al Miami Airport, è facile prendere un autobus per raggiungere il nostro sito di prelievo principale-prendi l'autobus "Route 7" sulla NW 7th Street.

Sto soggiornando a Sunny Isles. Come faccio a prendere il Tour?
Dall'area di Sunny Isles, sulla Collins Avenue, prendi l'autobus "Route S" (119). Scendi alla 21st Street & Collins Avenue, il bus della Miami Tour Company ti preleverà lì alle 09.35. Durante la fase di prenotazione, seleziona: Fermata Bus - 21st St & Collins Ave., dalla lista "punti di prelievo".

Se soggiorni ad Hollywood, Fort Lauderdale, Brickell, Coconut Grove, Coral Gables, o Key Biscayne, ti consigliamo di prendere il bus all'Holiday Inn, situato al 340 Biscayne Blvd., Miami, FL 33132. Il bus ti prelevrà di fronte all'hotel alle 9:15 AM.

Dove posso parcheggiare la mia auto all'Holiday Inn Downtown Miami?
Ti suggeriamo un parcheggio attraversata la strada dall'Holiday Inn verso Bayside Market Place (401 Biscayne Boulevard, Miami, FL 33132). Bayside offre un parcheggio con sconto per persone mattiniere- se arrivi prima delle 10.00 puoi parcheggiare fino alle 18.00 per 5$.

Posso portare i bagagli sul bus?
No, a causa della limitata quantità di spazio. Tuttavia, quasi tutti gli hotels tengono i tuoi bagagli prima del check in o dopo il check out. Se non alloggi in Hotel e hai bisogno di assistenza per i bagagli, contattaci in anticipo.

Sto arrivando su una nave da crociera- posso prendere un Tour e, finito il tour, farmi lasciare all'aeroporto?
Sì, contattaci per programmare un tour privato.

Che lingue offrite?
Il Tour delle Everglades Tour è narrato in Inglese, Spagnolo, Tedesco, Francese, Italiano, Portoghese, Russo e Cinese Mandarino. La corsa sull'Airboat e il Wildlife Show sono narrati solo in Inglese.

Come funziona il Everglades Tour?
Il Tour in Inglese è trasmesso sul bus con un sistema audio ad alta definizione. Sono disponibili cuffiette per le persone con problemi di udito o per chi desidera ascoltare la narrazione in un'altra lingua. Per un'esperienza ancora più personale, consigliamo di portare le proprie cuffiette. Noi siamo la sola compagnia turistica in Florida che offre questo tipo di tecnologia eccezionale; il sistema GPS favorisce inoltre una guida più sicura.

Quanto è grande il bus turistico?
Il veicolo è un bus navetta da 36 passeggeri. Non ci sono bagni a bordo.

Come riconoscerò il bus?
Il bus è semplice da riconoscere; è arancione e bianco con la scritta "Miami Tour Company" su un lato.

Quanto tempo si impiega per arrivare alle Everglades?
Il tragitto richiede circa 40 minuti da Downtown Miami. Guarda la mappa

Dove posso mangiare durante il tour?
Ti preparo in anticipo-questo non è un tour con cena annessa. Consigliamo di fare una ricca colazione prima di salire a bordo del bus. C'è anche un'area pranzo a Bayside, uno snack bar nelle everglades.

Ci sono schermi video all'interno del bus?
Sì. La Miami Tour Company è il primo tour bus operator nel mondo a combinare una telecamera rivolta in avanti, insieme a un giro turistico narrato. Ciò significa che, mentre si guida lungo la strada, si può avere una splendida vista panoramica di ciò che sta venendo avanti.

Che tipo di vestiti dovrei indossare?
Consigliamo di indossare scarpe da passeggio, e portare occhiali da sole e protezione solare. Per la corsa sull'airboat, una particolare considerazione va fatta sulla protezione solare. Sarete esposti alla diretta luce solare per 40 minuti.

Dovrei portare un ombrello?
Miami, in Florida, è l'ottava città più piovosa degli USA. Avere a disposizione un ombrello è sempre consigliabile, specialmente durante la stagione delle piogge (Luglio, Agosto, Settembre). Puoi anche portare l'ombrello sull'airboat come protezione dal sole. Per garantirti un giorno libero da stress, leggi l' elenco pre-viaggio.

Qual è la vostra politica in caso di uragani?
Se una tempesta tropicale o un uragano minaccia di rovinare la tua vacanza, garantiamo di rinunciare a tutte le penali di cancellazione e di rimborsare i clienti che hanno prepagato il tour.

Posso fare foto?
Certo! Consigliamo fortemente di fare foto.

Posso mangiare sul bus?
Sì, puoi portare cibo e bevande con te, ma per favore NON gettare l'immondizia sul pavimento. Depositala nel cestino dell'immondizia di fronte al bus. Non mettere il chewing gum sotto il sedile e tratta il nostro bus con cura.

Offrite tariffe per i gruppi?
Sì! Per gruppi di 6 o più persone, contattaci con le specifiche del tuo gruppo.

E' necessario prenotare?
Sì, i tour sono sempre pieni. Evita seccature, stress e delusioni. Prenota in anticipo per garantirti il posto.

Cosa succede se devo cambiare la data o cancellare la mia prenotazione?
Puoi cambiare le date senza costi aggiuntivi. Puoi cancellare la tua prenotazione fino a due giorni prima per un rimborso totale. E' così semplice!

Come devo fare per acquistare i biglietti?
Compra i biglietti online o tramite telefono.

Per ulteriori domande, si prega di chiamare al (305) 260-6855 o cliccare sul bottone chat in cima alla pagina.