Часто задаваемые вопросы

Можно ли мне сесть на автобус у отеля?
Да. Мы предлагаем бесплатный трансфер из всех отелей Саус Бич, Майами Бич и даунтауна Майами. Посадка начинается в 9:00 и заканчивается в 10:00. Если Вы не хотите использовать бесплатный трансфер, Вы можете сесть на автобус в даунтауне Майами у отеля Holiday Inn (340 Biscayne Blvd.) в 9:15. Узнайте, как добраться

Могу ли я заказать экскурсию в отеле?
Скорее всего нет. Места ограничены, поэтому у нас только два отеля - партнера. Хотя это нежелательно, мы примем заказы, сделанные в последнюю минуту, при наличии свободных мест. Вы можете позвонить нам из отеля по номеру 305-260-6855, но Ваш отель не может оформить заказ за Вас. Вы можете связаться с нами с 8:30 до 20:30 ежедневно. Чтобы поучаствовать в экскурсии, Вам потребуется распечатка квитанции.

Я нахожусь у аэропорта Майами. Как я могу поучаствовать в экскурсии?
Если Вы остановились неподалеку от аэропорта Майами, добраться до основного места сбора на автобусе очень просто - сядьте на автобус "Route 7" на NW 7th Street.

Я остановился на Санни Айлс. Как я могу поучаствовать в экскурсии?
Из района Санни Айлс на Коллинз Авеню сядьте на автобус "Route S" (119), следующий на юг до остановки на пересечении 21 улицы и Коллинз Авеню. Автобус компании Майами Тур Компани заберет Вас там в 9:35. Во время оформления заказа выберите: Bus Stop - 21st St & Collins Ave. из списка "мест посадки".

Если Вы остановились в Голливуде, Форт-Лодердейле, районах Брикелл, Коконат Гроув, Корал Гейблс и заливе Бискейн, мы рекомендуем ждать автобус у отеля Holiday Inn, расположенного по адресу 340 Biscayne Blvd., Miami, FL 33132. Автобус подъедет ко входу в отель в 9:15.

Где я могу запарковать машину у отеля Holiday Inn в даунтауне Майами?
Мы советуем Вам оставить машину на парковке напротив отеля Holiday Inn у рынка Бейсайд (401 Biscayne Boulevard, Miami, FL 33132). Вы сможете запарковать машину у Бейсайда, если приедете к 10 - Вы можете оставить здесь машину до 18:00 за $5.

Могу ли я взять с собой багаж?
Нет, из-за нехватки места. Однако, почти все отели предлагают разместить Ваш багаж на весь день, прежде чем Вы заедете или освободите комнату. Если Вы не останавливаетесь в отеле и Вам требуется помощь с хранением багажа, свяжитесь с нами заранее.

Я прибываю на круизном корабле - могу ли я заказть экскурсию, и обеспечите ли Вы трансфер до аэропорта?
Да. Свяжитесь с нами, и мы запланируем индивидуальную экскурсию.

На каких языках проводятся экскурсии?
Экскурсия по Эверглейдс проводится на английском, испанском, немецком, французском, итальянском, португальском, русском и китайском языках. Прогулка на аэроботе и шоу диких животных проводятся только на английском языке.

Как проходит обзорная экскурсия по городу?
Комментарии на английском языке транслируются на борту автобуса высококачественными звуковыми системами.Для пассажиров с трудностями слуха и для тех, кто хочет слушать комментарии на другом языке, в салоне есть наушники. Вы можете принести наушники с собой. Мы единственная компания во Флориде, которая использует эту удивительную технологию; система GPS также помогает обеспечить безопасность вождения.

Какого размера туристический автобус?
Наш автобус вмещает 36 пассажиров. Туалет на борту не предусмотрен.

Как я узнаю автобус?
Автобус легко узнать; он оранжевый с белым, с логотипом "Miami Tour Company" на борту.

Сколько занимает дорога до Эверглейдс?
Поездка из даунтауна Майами занимает около 40 минут. Посмотреть карту

Какого размера туристическая яхта?
Наши современные яхты обеспечат абсолютный комфорт. Каждая лодка оснащена уборными, кондиционируемым помещением внизу, окруженным венецианскими окнами, а также верхней палубой c навесом, который защитит Вас от палящего солнца и сезонных дождей.

Что мы увидим во время прогулки на яхте?
Эта экскурсия включает прогулку на яхте по окрестностям Майами неподалеку от домов знаменитостей с комментариями. Вы увидите живописный канал Майами, включая вид на даунтаун Майами, Майами Бич, порт Майами, остров Фишера, а также дома богатых и знаменитых стоимостью в несколько миллионов долларов. Во время полуторачасовой прогулки на борту Вы сможете купить напитки и легкие закуски. Посмотреть карту

Где я могу перекусить во время экскурсии?
Позвольте заметить заранее - это не экскурсия для гурманов. Мы рекомендуем хорошенько позавтракать перед посадкой на автобус. Для гостей, встречающих нас у основного места сбора у отеля Holiday Inn, в отеле есть ресторан, где подают завтрак. В Бейсайде также есть фуд-корт, а в Эверглейдс - закусочная, также закуски можно будет купить на яхте.

Есть ли в автобусе видео экраны?
Да. Майами Тур Компани - первый туроператор в мире, который объединил направленную по ходу движения видеокамеру с рассказом гида о достопримечательностях. Это означает, что, когда Вы будете ехать вниз по дороге, перед Вами будет открываться панорамный вид на то, что впереди Вас.

Что мне следует одеть?
Мы рекомендуем одеть удобную обувь и взять с собой солнцезащитные очки и крем от загара. Если Вы собираетесь прокатиться на аэроботе, Вы должны предусмотреть защиту от солнца. Вы будете находиться под прямыми лучами солнца в течение 40 минут.

Нужно ли мне взять с собой зонт?
Майами, штат Флорида, - восьмой по количеству дождей город в США. Мы всегда советуем брать с собой зонт, особенно в сезон дождей (июль, август, сентябрь). Вы даже можете взять с собой зонт на прогулку на аэроботе, чтобы защититься от палящего солнца. Чтобы обеспечить себе беззаботный день, просмотрите что нужно сделать перед поездкой.

Какова Ваша политика в отношении ураганов?
Если есть угроза, что тропический шторм или ураган может испортить Ваш отпуск, мы обещаем отменить все удержания и вернуть полную стоимость всем клиентам, купившим билеты заранее.

Можно ли делать фотографии?
Конечно! Мы будем рады, если Вы сделаете удачные снимки.

Могу ли есть в автобусе?
Да, Вы можете взять с собой еду и напитки, но, пожалуйста, не выбрасывайте мусор на пол. В передней части автобуса есть мусорное ведро. Не приклеивайте жевательные резинки под сиденья и бережно относитесь к автобусу.

Предлагаете ли Вы скидки для групп?
Да! Если Вы путешествуете группой из 6 и более человек, свяжитесь с нами с деталями Вашей поездки.

Нужно ли мне заказывать заранее?
Да, билеты раскупают. Чтобы избежать суеты и разочарований, бронируйте билеты заранее.

Что если мне нужно изменить дату поездки или отменить заказ?
Вы можете изменить дату поездки бесплатно. Вы можете вернуть полную стоимость при отмене заказа за более чем 2 дня до тура. Это действительно так просто.

Как я могу купить билеты?
Купите билеты онлайн или закажите по телефону.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, позвоните нам по номеру (305) 260-6855 или нажмите кнопку "Начать чат" вверху страницы.