Часто задаваемые вопросы

Можно ли мне сесть на автобус у отеля?
Да. Мы предлагаем бесплатный трансфер из всех отелей Саус Бич, Майами Бич и даунтауна Майами. Посадка начинается в 9:00 и заканчивается в 10:00. Если Вы не хотите использовать бесплатный трансфер, Вы можете сесть на автобус в даунтауне Майами у отеля Holiday Inn (340 Biscayne Blvd.) в 9:15. Узнайте, как добраться

Могу ли я заказать экскурсию в отеле?
Скорее всего нет. Места ограничены, поэтому у нас только два отеля - партнера. Хотя это нежелательно, мы примем заказы, сделанные в последнюю минуту, при наличии свободных мест. Вы можете позвонить нам из отеля по номеру 305-260-6855, но Ваш отель не может оформить заказ за Вас. Вы можете связаться с нами с 8:30 до 20:30 ежедневно. Чтобы поучаствовать в экскурсии, Вам потребуется распечатка квитанции.

Я нахожусь у аэропорта Майами. Как я могу поучаствовать в экскурсии?
Если Вы остановились неподалеку от аэропорта Майами, добраться до основного места сбора на автобусе очень просто - сядьте на автобус "Route 7" на NW 7th Street.

Я остановился на Санни Айлс. Как я могу поучаствовать в экскурсии?
Из района Санни Айлс на Коллинз Авеню сядьте на автобус "Route S" (119), следующий на юг до остановки на пересечении 21 улицы и Коллинз Авеню. Автобус компании Майами Тур Компани заберет Вас там в 9:35. Во время оформления заказа выберите: Bus Stop - 21st St & Collins Ave. из списка "мест посадки".

Если Вы остановились в Голливуде, Форт-Лодердейле, районах Брикелл, Коконат Гроув, Корал Гейблс и заливе Бискейн, мы рекомендуем ждать автобус у отеля Holiday Inn, расположенного по адресу 340 Biscayne Blvd., Miami, FL 33132. Автобус подъедет ко входу в отель в 9:15.

Где я могу запарковать машину у отеля Holiday Inn в даунтауне Майами?
Мы советуем Вам оставить машину на парковке напротив отеля Holiday Inn у рынка Бейсайд (401 Biscayne Boulevard, Miami, FL 33132). Вы сможете запарковать машину у Бейсайда, если приедете к 10 - Вы можете оставить здесь машину до 18:00 за $5.

Могу ли я взять с собой багаж?
Нет, из-за нехватки места. Однако, почти все отели предлагают разместить Ваш багаж на весь день, прежде чем Вы заедете или освободите комнату. Если Вы не останавливаетесь в отеле и Вам требуется помощь с хранением багажа, свяжитесь с нами заранее.

Я прибываю на круизном корабле - могу ли я заказть экскурсию, и обеспечите ли Вы трансфер до аэропорта?
Да. Свяжитесь с нами, и мы запланируем индивидуальную экскурсию.

На каких языках проводятся экскурсии?
Экскурсия по Эверглейдс проводится на английском, испанском, немецком, французском, итальянском, португальском, русском и китайском языках. Прогулка на аэроботе и шоу диких животных проводятся только на английском языке.

Как проходит обзорная экскурсия по городу?
Комментарии на английском языке транслируются на борту автобуса высококачественными звуковыми системами.Для пассажиров с трудностями слуха и для тех, кто хочет слушать комментарии на другом языке, в салоне есть наушники. Вы можете принести наушники с собой. Мы единственная компания во Флориде, которая использует эту удивительную технологию; система GPS также помогает обеспечить безопасность вождения.

Какого размера туристический автобус?
Наш автобус вмещает 36 пассажиров. Туалет на борту не предусмотрен.

Как я узнаю автобус?
Автобус легко узнать; он оранжевый с белым, с логотипом "Miami Tour Company" на борту.

Сколько занимает дорога до Эверглейдс?
Поездка из даунтауна Майами занимает около 40 минут. Посмотреть карту

Где я могу перекусить во время экскурсии?
Позвольте заметить заранее - это не экскурсия для гурманов. Мы рекомендуем хорошенько позавтракать перед посадкой на автобус. Для гостей, встречающих нас у основного места сбора у отеля Holiday Inn, в отеле есть ресторан, где подают завтрак. В Бейсайде также есть фуд-корт, а в Эверглейдс - закусочная, также закуски можно будет купить на яхте.

Есть ли в автобусе видео экраны?
Да. Майами Тур Компани - первый туроператор в мире, который объединил направленную по ходу движения видеокамеру с рассказом гида о достопримечательностях. Это означает, что, когда Вы будете ехать вниз по дороге, перед Вами будет открываться панорамный вид на то, что впереди Вас.

Что мне следует одеть?
Мы рекомендуем одеть удобную обувь и взять с собой солнцезащитные очки и крем от загара. Если Вы собираетесь прокатиться на аэроботе, Вы должны предусмотреть защиту от солнца. Вы будете находиться под прямыми лучами солнца в течение 40 минут.

Нужно ли мне взять с собой зонт?
Майами, штат Флорида, - восьмой по количеству дождей город в США. Мы всегда советуем брать с собой зонт, особенно в сезон дождей (июль, август, сентябрь). Вы даже можете взять с собой зонт на прогулку на аэроботе, чтобы защититься от палящего солнца. Чтобы обеспечить себе беззаботный день, просмотрите что нужно сделать перед поездкой.

Какова Ваша политика в отношении ураганов?
Если есть угроза, что тропический шторм или ураган может испортить Ваш отпуск, мы обещаем отменить все удержания и вернуть полную стоимость всем клиентам, купившим билеты заранее.

Можно ли делать фотографии?
Конечно! Мы будем рады, если Вы сделаете удачные снимки.

Могу ли есть в автобусе?
Да, Вы можете взять с собой еду и напитки, но, пожалуйста, не выбрасывайте мусор на пол. В передней части автобуса есть мусорное ведро. Не приклеивайте жевательные резинки под сиденья и бережно относитесь к автобусу.

Предлагаете ли Вы скидки для групп?
Да! Если Вы путешествуете группой из 6 и более человек, свяжитесь с нами с деталями Вашей поездки.

Нужно ли мне заказывать заранее?
Да, билеты раскупают. Чтобы избежать суеты и разочарований, бронируйте билеты заранее.

Что если мне нужно изменить дату поездки или отменить заказ?
Вы можете изменить дату поездки бесплатно. Вы можете вернуть полную стоимость при отмене заказа за более чем 2 дня до тура. Это действительно так просто.

Как я могу купить билеты?
Купите билеты онлайн или закажите по телефону.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, позвоните нам по номеру (305) 260-6855 или нажмите кнопку "Начать чат" вверху страницы.