常见问题

我提交了订单之后会发生什么？
在几个小时之内，您会收到一封包含价格、在线预订链接和对您的问题进行回复的电子邮件。

你们会给我打电话吗？
只有在您要求的情况下我们才会给您打电话。

我的个人信息会怎么处理？
Miami Beach 411网站会非常认真的对待我们客户的个人隐私。我们承诺绝对不会以任何方式共享、交易、出售、透露、公布或者推广您的电子邮件地址。我们也承诺绝对不会给您发送垃圾邮件或者不相干的邮件。

什么是私人包租？
私人门对门服务- 没有共享。我们到您家里、酒店、码头或者机场去接您，并带您到任何您想去的地方。

使用什么类型的交通工具？
我们的车辆包括：10座的小巴，14座的小巴，25座的中巴，32座的中巴，50座的大巴。所有的车辆都是新款、干净、保养良好的。

你们能接待大型旅游团吗？
是的！Miami Beach 411网站提供从1人至超过1000人的交通。如果您是超过15人的团队，请提交位于页面顶端的表格。

你们能为我们提供私人包租，然后把我们放在机场吗？br> 是的，乘船的游客私人包租游，并且私人包租游是我们最擅长的。我们可以到酒店、机场或者码头去接您，带您游览迈阿密的名胜，然后把您送到机场。 查看旅游产品列表

你们的交通可以到达那些城市？
在佛罗里达州东南部的所有城市都可以到达，包括迈阿密港、棕榈滩、博卡拉顿，波波诺，韦斯顿，普兰特申，迪尔菲尔德海滩，肯德尔，南迈阿密，和河木思迪等。br>
我可以带多少行李？
我们允许每人带两件行李和一件手提包。

包含司机的小费吗？ 是的，包含10%的小费。如果您对他的工作感到非常赞赏，我们欢迎您给司机付额外的小费！

还有其它额外费用吗？
没有，所有的税、过路费、燃油费、港口和机场费都包括其中了。

我带孩子一起旅行。能提供儿童座椅吗？
是的，可以提供儿童座椅，不需要增加额外的费用。如果您需要儿童座椅，请提前通知我们。 车辆有残疾人入口吗？
没有，没有供轮椅使用的斜坡。但是有收纳轮椅的空间。大部分车辆都有三个台阶。

如果我需要取消我的交通怎么办？
我们有一条48小时取消政策 – 没有取消罚款。过了48小时的取消期，就不能退款了。

你的飓风政策是什么样的？
如果因为飓风，或者冬季风暴让您的旅行泡了汤，我们承诺会承担游客的所有的取消损失并且全额退回游客预付的交通订金等。

从福特 劳德代尔堡到迈阿密需要多久？
旅行时间在40-75分钟之间，根据当天的时间和您所处的位置决定。

什么游轮线路是从大沼泽地港出发的？
从福特 劳德代尔堡港出发的主要的游轮运营商包括：Carnival, Celebrity, Cunard, Holland America, MSC, Princess, Regent, Royal Caribbean, Seabourn, and Silver等公司

哪些游轮线路是从迈阿密港出发的？
从迈阿密港出发的主要游轮运营商包括：Carnival, Celebrity, Costa, Crystal, Disney, Norwegian, Oceania, Regent, and Royal Caribbean.

如何安排机场接人时间？
对于国内航班，我们建议的接人时间是安排在您的航班抵达时间的30分钟后。br>
对于国际航班，我们建议的接人时间是安排在您的航班抵达时间的75分钟后。br>
我应该什么时候到达港口？
如果您要去迈阿密港或者大沼泽地港，我们会推荐接您的时间，以便您可以在大约中午12:00到达港口。

我应该何时安排在海港接我的时间？
查看您的游轮线路来确定船的到港时间。到港之后，您需要领取行李和通关。记住早走的航班也会先到达。

如果您的船是上午7:00到达的，我们推荐的接人时间是在上午8:00 – 上午9:30。

如果您的船是上午8:00到达的，我们推荐的接人时间是在上午9:00 – 上午10:30。

你们对于离船登岸有什么建议？
是的，在您航行期间，去乘务长柜台并且给他们看一下您的行程单副本。这将对您的登岸有很大的帮助。

希望了解更多，请致电(305) 754-2206或点击页面上方的交谈按钮。