交通规划方面的帮助和常见问题

Miami Beach 411 提供前往附近机场、港口、酒店和居住地的地面交通。

要安排好旅行，您必须首先通过网络或者电话进行预订。在预订完成之后，您会立刻收到一封确认邮件，其中包括您的收据和行程表。这里可以看到它是怎么运行的……T

机场接人

我们提供区间交通： 福特罗德代尔堡机场t - 迈阿密机场

安排一个接人时间:
对于国内航班，我们推荐的接人时间是在您的航班到达时间的30分钟后。

对于国际航班，我们推荐的接人时间是在您的航班到达时间的90分钟后。

接人地点:
福特 劳德代尔堡机场接人位置是在行李领取处的外面。

在机场与您的司机相遇:
在领取行李之后，您必须给司机打个电话。司机会将车停在车辆等候区等您的电话。如果您可以告诉司机您穿的什么衣服，他会更容易找到您。

航班延误:
如果您的航班将要延误，当务之急是尽快通知我们。司机可以重新安排接您的时间，没有额外费用。如果您不通知我们，我们会认为您无故缺席，不会给您退款。

*国际旅行者:
如果您的手机在美国无法使用，您可以用机场的公共电话打我们的免长途费电话1-888-999-8931（美东时间上午8点-晚上10点）。我们会帮您联系司机。

港口接人

我们区间交通: 迈阿密港 and 大沼泽地港在福特 罗德代尔堡

安排接人时间:
向您的船运公司了解一下抵港时间。在抵港之后，您需要取行李并且通过海关。记住，早到的乘客会先登岸。

如果您的船早晨7:00抵港，我们推荐将接您的时间安排在上午8:00-10:00之间。

如果您的船早晨8:00抵港，我们推荐将接您的时间安排在上午9:00-11:00之间。

下船登岸:
在航行过程中，把您的交通确认书副本拿给乘务长看一下，这会对您的下船登岸有所帮助。

在港口与您的司机相遇:
在领取行李之后，您必须给司机打个电话。司机会将车停在车辆等候区等您的电话。如果您可以告诉司机您穿的什么衣服，他会更容易找到您。

接人区域:
在您通过电话与司机取得联系之后，他们会在主要出口的外面等您。

接您的时间:
当进行预订时，您需要自己安排接您的时间。

如果您的船晚点了，错过了接您的时间，会为您安排新的接人时间，没有额外费用，尽可能的接近原定的时间。

如果您比预定的接人时间提前到达，您可以给司机打电话请求提前接您。但是对于这种要求，我们不保证一定可以实现。

常见问题

我如何进行预订?
我们接受通过信用卡付款的在线或者电话预订。所有的常见信用卡都可以接受。

报价是每个人的吗?
不是的，报价是根据您团队的人数而定

什么是私人接送?
私人的门对门服务 – 没有共享。我们到您家、酒店、港口或机场去接您，然后带您到任何想去的地方。

使用什么类型的交通工具?
我们的车队包括：10座的小巴，14座的小巴，25座的中巴，32座的中巴，50做的大巴。所有的车辆都是新款，干净并且维护良好。

你们能接待大型团队吗?
是的！ MIAMI BEACH 411可以提供从1人到超过1000人的交通。如果您的团队有超过15人 ，请联系团体预订.

您能提供私人旅游，然后把我们放在机场吗？
是的！做私人旅游是我们最擅长的，我们可以从酒店、机场或港口接上您，带您游览迈阿密的名胜，旅游结束之后把您放在机场。对于乘船来的游客，私人旅游是最适合不过了。 . 了解更多

你们的交通可以到达哪些城市?
佛罗里达州东南部的所有城市，包括迈阿密港，棕榈海滩、Boca Raton、 Pompano、Weston、Plantation、Deerfield Beach、Kendall、South Miami和 Homestead 等等。

我应该什么时候到达港口？?
如果您要前往迈阿密港或者大沼泽地港，我们会为您推荐接人时间，这样您就可以在中午12:00达到港口。

我能带多少行李？
我们允许带两件托运行李和一件手提行李（每人）。

从福特 罗德代尔堡驶往迈阿密需要多久？
行驶时间大约是40-75分钟，根据当天的时间和您所处的位置。

费用包含给司机的小费吗？
是的，包含了司机小费。如果您对服务特别满意，欢迎您付给司机额外的小费！

报价中含税吗？
是的，税、过路费和港口费都已经包括了。

我带着孩子旅行，车上有儿童座椅吗？
是的，我们提供儿童座椅，不需要额外费用。如果您需要儿童座椅，请提前通知我们。

车辆配备残疾人设施了吗？
没有，没有供轮椅使用的斜坡。但是有存放轮椅的空间。大部分车辆都有3个台阶。

如果我需要取消行程怎么办？
我们有一项72小时取消政策 – 没有罚款。在过了72小时的取消期之后，就没有退款了。

遇到飓风怎么办??
如果飓风或者冬季风暴让您的旅行泡汤了，我们承诺取消一切费用并且退还一切顾客支付的预付款。

什么航船从大沼泽地港起航？
从迈阿密港出发的大部分主要的游轮运营商包括: Carnival, Celebrity, Costa, Crystal, Norwegian, Oceania, Royal Caribbean and Windjammer.

条款和条件

• 在您的第一个行程开始72小时前取消预订可以获得全额退款。过了72小时的取消期，就没有退款了。


• 如果我们在您预订到达时间的30分钟后仍然没有收到您的消息，就会认为您无故缺席，不能为您退款。


• 在预订的接人时间后的第一个30分钟等待是免费的，之后每增加30分钟会收取30美元的超时等候费。


• 如果您选择另外一种形式的交通工具，不能给您退款。


• 您要对在预订表中填写的旅行详情负责，您一定要仔细阅读下面的行程表来确定所有的日期和事件是正确的。


• 我们保留因为工作需要而更改交通提供者的权利。.


• 我们会竭尽所能的准时运行。然而，交通状况，施工和天气等原因都可能对您的出发和抵达造成影响。万一这种情况出现，我们会尽可能的为您解释造成延误的原因以及预计的出发或到达时间。我们非常感谢您对这种不可抗力造成的延误的理解和支持。


• 由于迈阿密海滩411是一个与交通供应商合作的预订代理机构，您知道我们所有的服务都是依靠他人完成的，所以对于退还您所附款项的能力也是很有限的。

祝您度假愉快

我们非常期望您能来我们这里度假，享受您美妙假期的分分秒秒。如果还有什么其它需要我们帮您完成或实现的，或者您需要变更、取消或进行新的预订，请给我们打电话：(305) 754-2206.

感谢您的预订，我们很快就能见面了！